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Comme partout, il existe sur Internet des personnes malintentionnées qui utilisent Internet à des fins malhonnêtes. Tout acheteur potentiel doit connaître certaines astuces utilisées par les fraudeurs. En respectant certaines règles de sécurité, vous n'aurez absolument rien à craindre.
Les données confidentielles sont très recherchées par les fraudeurs. Après leur appropriation, ces données peuvent être utilisées immédiatement avec des conséquences financières imprévisibles. Pour avoir accès à des mots de passe par exemple, les fraudeurs se font souvent passer pour des entreprises sérieuses et reconnues. Il s’agit bien sûr d’une usurpation d’identité.
Un site comme AutoScout24 ne vous enverra jamais d’e-mail que vous n’aurez pas sollicité vous demandant des données confidentielles. Ne répondez surtout jamais aux e-mails douteux ! Si ceux-ci contiennent des fichiers joints, ne les ouvrez pas. Transférez plutôt à notre service client l’e-mail douteux à l’adresse info@autoscout24.fr.
L'identification des e-mails à risques est assez simple. Dans la majorité des cas, les destinataires seront invités à partager immédiatement leurs données personnelles ou à cliquer sur un faux lien. Les e-mails frauduleux contiennent souvent des fautes d’orthographe et de grammaire suspectes et flagrantes. Une autre indication d'un e-mail frauduleux est l'urgence. Une pratique courante : l’e-mail contient un message pressant, qui demande d’inscrire vos données personnelles immédiatement afin de prévenir la perte de données et de permettre un contrôle de sécurité nécessaire. Attention! Les fraudeurs mettent souvent des liens qui semblent être réels. Ainsi certains d'entre eux peuvent même contenir AutoScout24.
Les
vendeurs frauduleux prétendent souvent qu'ils sont en voyage d'affaires dans d'autres pays européens
pour trouver des voitures allemandes dont le propriétaire est en difficulté financière.
Ils
affirment qu’ils ont l'autorisation de vendre ces voitures impeccables à bas prix immédiatement. On
peut proposer les services d’un transporteur qui se chargera de l'expédition et vous demander le versement
d’un acompte pour confirmer la transaction. Ne donnez jamais suite à ce genre d’offres.
Il est très facile de numériser des documents officiels, comme une carte grise et d’y apporter des modifications par le biais de retouches d'image. Il ne faut donc pas avoir confiance dans les documents reçus par e-mail. Ces documents doivent être directement examinés par vous-même.
Ne donnez pas suite aux personnes souhaitant vous demander de plus amples informations concernant la voiture avec un numéro de téléphone spécial ou surtaxé.
